Türk Hava Yolları’nın 2 Eylül 2026 tarihli Kayseri-İstanbul seferinde önce gecikme, ardından iptal yaşandı. Kayseri Havalimanı’nda İstanbul’a gitmek için bekleyen yolcular, uçuşun iptal edilmesiyle mağduriyet yaşadı.
Türk Hava Yolları’nın (THY) Kayseri-İstanbul seferinde 2 Eylül 2026 tarihinde uçuş krizi yaşandı. Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan TK2017 sefer sayılı uçuş, önce operasyonel nedenlerle gecikti. Yolculara yapılan yeni bilgilendirmenin ardından uçuşun iptal edildiği duyuruldu.
Uçuşun iptal edilmesi, Kayseri’den İstanbul’a seyahat etmek üzere havalimanına gelen yolcuların mağduriyet yaşamasına neden oldu. Yaşanan gelişmelerin ardından Kayseri Havalimanı terminalinde yoğunluk oluştu.
Kayseri-İstanbul Uçuşu Önce Gecikti
THY’nin TK2017 sefer sayılı uçağının Kayseri Havalimanı’ndan saat 15.10’da kalkması, İstanbul Havalimanı’na ise 16.45’te ulaşması planlanıyordu.
Ancak uçuş saatine kısa süre kala yolculara gönderilen bilgilendirmede, seferin operasyonel nedenlerle gecikeceği bildirildi. İlk bilgilendirmeye göre uçuşun 35 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirilmesi ve tahmini kalkış saatinin 15.45 olması bekleniyordu.
Yolcular da bu bilgilendirme doğrultusunda uçuş için beklemeyi sürdürdü.
Gecikmenin Ardından Uçuş İptal Edildi
İlerleyen saatlerde yolculara yeni bir SMS gönderildi. Bu mesajla birlikte Kayseri-İstanbul uçuşunun iptal edildiği duyuruldu.
THY tarafından yapılan bilgilendirmede, iptal kararının operasyonel zorunluluk nedeniyle alındığı belirtildi.
Böylece saat 15.10’da yapılması planlanan ve önce 35 dakika gecikeceği bildirilen Kayseri-İstanbul uçuşu, daha sonra tamamen iptal edildi.
Yolcular Mağdur Oldu
İptal kararından önce yolculara gönderilen bir başka bilgilendirmede ise operasyonel nedenlerle gecikme beklendiği ve yolcuların terminal salonunda misafir edileceği ifade edildi.
Uçuşun önce gecikmesi, ardından iptal edilmesi nedeniyle İstanbul’a gitmek isteyen yolcular havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldı. Yaşanan gelişmeler Kayseri Havalimanı’ndaki yoğunluğu da artırdı.
Bilet Değişikliği ve İade Seçenekleri Sunuldu
THY, iptal edilen seferin yolcularına biletleriyle ilgili çeşitli seçenekler sundu. Yolcuların iptal edilen biletlerini yeni bir uçuşla ücretsiz olarak değiştirebileceği veya bilet ücretini ücretsiz iade alabileceği bildirildi.
Ayrıca bilet işlemlerinin THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden yapılabileceği belirtildi.
Yolcular, THY’nin yolcu hakları kapsamında sunduğu seçenekler ve yapılabilecek işlemler hakkında şirketin resmi kanalları üzerinden bilgi alabilecek.
