İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, yeni düzenlemeyle birlikte 112 Acil Çağrı Sistemi’nin çok daha hızlı, güçlü ve entegre bir yapıya kavuşturulacağını açıkladı. Bu kapsamda Türkiye genelindeki 81 ilde hizmet veren mevcut çağrı merkezleri, valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri haline dönüştürüldü.
ACİL DURUM YÖNETİMİNDE TEK EL YAPILANMASI
Yeni dönemle birlikte illerdeki acil durum yönetiminin tek elden yürütülmesi, kurumlar arası iş birliğinin en üst seviyeye çıkarılması ve müdahale sürelerinin minimuma indirilmesi hedefleniyor. Karar alma süreçlerinde ve yönlendirmelerde yapay zekâ destekli modern teknolojilerden aktif olarak yararlanılacak. İletişim ağları güçlendirilerek çağrı merkezleri ile sahadaki ekipler arasındaki veri akışı kesintisiz hâle getirilecek. Sağlık, emniyet, jandarma, itfaiye ve diğer ilgili birimler arasındaki ortak hizmet standartları ve eş güdüm artırılacak.
YILDA 100 MİLYON ÇAĞRI KARŞILANIYOR
Türkiye genelinde 7 gün 24 esasıyla faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Sistemi'nde 15 bine yakın personel görev yapıyor. Sistem, ülke genelinde yılda yaklaşık 100 milyon çağrı karşılarken, 31 milyonun üzerinde vakanın da koordinasyonunu başarıyla sağlıyor.
ÜLKEMİZE HAYIRLI OLSUN
Yeni yapılanmaya ilişkin değerlendirmelerde bulunan İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi şu ifadeleri kullandı: "Vatandaşlarımızın en zor anlarında imdadına yetişen 112 Acil Çağrı Sistemimizi daha güçlü, daha etkin ve daha hızlı bir yapıya kavuşturuyoruz. Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan Kararname doğrultusunda Bakanlığımız bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. 81 ilimizdeki merkezlerimiz valiliklerimize bağlı müstakil müdürlüklere dönüştürüldü. Biliyoruz ki acil durumlarda her saniye kıymetlidir. Hedefimiz, vatandaşlarımızın yardım çağrılarına en seri şekilde karşılık vermek, devletimizin tüm imkânlarını ihtiyaç duyulduğu anda seferber etmektir. Milletimizin huzuru ve güvenliği için attığımız bu adım ülkemize hayırlı olsun."
