Türkiye genelinde çok sayıda şubesi bulunan ve Kayseri’de de restoranları bulunan Baydöner’de müşterilere ait kişisel verilerin çalındığı ortaya çıktı. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na yapılan bildirimde, veri ihlalinin 15 Şubat 2026 tarihinde başladığı ve 8 Mart 2026 tarihinde tespit edildiği bildirildi.
Müşteri ve çağrı hizmetlerine erişildi
Baydöner Restoranları A.Ş. tarafından yapılan veri ihlali bildirimine göre olay, şirketin tedarikçi firması tarafından geliştirilen ve yönetilen Müşteri Hizmetleri ile Çağrı Merkezi platformuna yetkisiz erişim sağlanması sonucu meydana geldi.
İhlal kapsamında kullanıcıların ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, T.C. kimlik numarası, uygulama parolaları ile sipariş ve teslimat bilgileri gibi kişisel verilerinin ele geçirilmiş olabileceği belirtildi.
1 Milyon 490 bin kayıtlı kişi var
Açıklamada sistemde kayıtlı kişi sayısının 1 milyon 490 bin 789 olduğu ifade edilirken, ihlalden kaç kişinin etkilendiğinin henüz net olarak belirlenemediği kaydedildi.
Veri ihlaliyle ilgili bilgi almak isteyen kullanıcıların [email protected] e-posta adresi üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla şirketle iletişime geçebileceği bildirildi.
Öte yandan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 12 Mart 2026 tarihli ve 2026/523 sayılı kararıyla söz konusu veri ihlali bildiriminin kurumun resmi internet sitesinde yayımlanmasına karar verildiği öğrenildi. Konuya ilişkin incelemenin ise devam ettiği belirtildi.
